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Preguntas frecuentes

Esta sección está destinada a personas que navegan por listados y se comunican con proveedores de servicios a través de la plataforma Locbay. Locbay es gratuito para los Usuarios finales y actúa únicamente como plataforma intermediaria.

Empezando

¿Necesito registrarme para utilizar Locbay?▾

No es necesario registrarse para buscar listados o comunicarse con proveedores de servicios. Es posible que algunas funciones requieran registro en el futuro.

¿Cómo encuentro servicios locales?▾

Puede buscar por categoría de servicio y ubicación utilizando las herramientas de búsqueda disponibles en la Plataforma.

Cómo contactar a los proveedores de servicios

¿Cómo me comunico con un proveedor de servicios?▾

Puede comunicarse con los proveedores de servicios directamente utilizando las opciones de contacto proporcionadas en sus listados. Sus datos de contacto se comparten únicamente con el proveedor de servicios con el que decide contactar.

¿Locbay verifica a los proveedores de servicios?▾

Locbay revisa los listados para verificar el cumplimiento de las reglas de la plataforma, pero no verifica las calificaciones, las licencias ni la calidad de los servicios. Le recomendamos que realice su propia diligencia debida antes de contratar a un Proveedor de servicios.

Pagos y disputas

¿Pago a Locbay por los servicios?▾

No. Locbay no cobra a los Usuarios Finales por utilizar la Plataforma. Los pagos por los servicios se realizan directamente a los Proveedores de Servicios.

¿Qué pasa si hay un problema con un servicio?▾

Cualquier disputa o problema debe resolverse directamente con el Proveedor de servicios. Locbay no media en disputas ni proporciona reembolsos por servicios.

Características y seguridad de la plataforma

¿Cómo puedo informar un problema o un listado sospechoso?▾

Puede informar problemas utilizando las opciones de informes disponibles en la Plataforma o comunicándose con support@locbay.com. Los informes se revisan de acuerdo con la ley aplicable.

¿Cuánto tiempo permanecen visibles los listados?▾

Los listados permanecen activos durante un período fijo determinado por el plan de listado seleccionado por el Proveedor de Servicios.

Privacidad y Legal

¿Cómo se utilizan mis datos personales?▾

Los datos personales se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. Sus datos de contacto se comparten únicamente con los proveedores de servicios con los que usted elige contactar.

¿Cuáles son mis derechos en materia de protección de datos?▾

Tiene derechos según las leyes de protección de datos aplicables, incluido el derecho a acceder o solicitar la eliminación de sus datos personales. Los detalles se proporcionan en la Política de Privacidad.

¿Locbay es gratuito para los usuarios finales?▾

Sí. Explorar listados y comunicarse con proveedores de servicios es gratuito para los usuarios finales.

Locbay OÜ opera únicamente como una plataforma intermediaria que conecta a proveedores de servicios independientes con usuarios finales.

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