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INFORMAZIONI SU LOCBAY

Locbay è un portale di annunci multinazionale per clienti che cercano i tuoi servizi nella zona.

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Domande frequenti

Questa sezione è destinata ai fornitori di servizi indipendenti che pubblicano annunci sulla piattaforma Locbay. Locbay agisce esclusivamente come piattaforma intermediaria e non fornisce servizi, elabora pagamenti tra utenti o risolve controversie.

Conto e registrazione

Come posso registrarmi e pubblicare il mio primo annuncio?
Per pubblicare un annuncio, è necessario creare un account Fornitore di servizi sulla Piattaforma. Durante la registrazione ti verrà chiesto di fornire dati aziendali o personali di base, categorie di servizi e aree di servizio. Una volta inviata, la tua inserzione viene esaminata per verificarne la conformità ai Termini di servizio e alla Politica di utilizzo accettabile prima della pubblicazione.
Quali informazioni devo fornire nel mio profilo?
È necessario fornire informazioni accurate e aggiornate, incluso il nome o la ragione sociale, i dettagli di contatto, le aree di servizio e qualsiasi informazione commerciale o fiscale richiesta dalla legge. Sei responsabile di garantire che il tuo profilo e le tue inserzioni rimangano sempre accurati.

Gestione degli elenchi

Gli annunci vengono revisionati prima della pubblicazione?
SÌ. Gli elenchi vengono esaminati per garantire la conformità ai Termini di servizio e alla Politica di utilizzo accettabile. Locbay si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o rimuovere annunci che violano queste regole, nel rispetto della legge applicabile.
Posso aggiungere foto o altri contenuti al mio annuncio?
SÌ. Puoi caricare immagini o contenuti pertinenti di cui sei proprietario o che hai il diritto di utilizzare. I contenuti devono essere legali, accurati e non violare i diritti di terzi. Locbay può rimuovere contenuti che violano le regole della piattaforma.
Per quanto tempo rimane attiva un'inserzione?
Ciascun annuncio è attivo per un periodo fisso di quattro (4) settimane dalla data di attivazione, a meno che non venga rimosso prima in conformità con i Termini di servizio o la legge applicabile.
Cosa succede se aggiorno il mio annuncio?
Se aggiorni un'inserzione da un piano gratuito a un piano a pagamento o aggiornato, il periodo dell'inserzione riparte dalla data dell'aggiornamento. L'eventuale tempo rimanente dal periodo di quotazione precedente non viene riportato.
Posso modificare o rimuovere la mia inserzione?
SÌ. Puoi modificare o rimuovere le tue inserzioni in qualsiasi momento tramite la dashboard del tuo account. Gli elenchi rimossi o scaduti possono essere conservati temporaneamente in conformità con l'Informativa sulla privacy.

Funzionalità e pagamenti delle inserzioni a pagamento

Quali sono le funzionalità delle inserzioni a pagamento?
Le funzionalità di inserzione a pagamento o aggiornate forniscono maggiore visibilità o posizionamento sulla Piattaforma. Queste funzionalità si riferiscono esclusivamente alla presentazione dell'elenco e non garantiscono richieste, contatti o risultati commerciali.
Locbay prende commissioni sui miei servizi?
No. Locbay non addebita commissioni sui servizi e non elabora pagamenti tra fornitori di servizi e utenti finali. Tutti i pagamenti dei servizi vengono gestiti direttamente tra gli utenti al di fuori della Piattaforma.
Gli annunci a pagamento sono rimborsabili?
Le tariffe pagate per gli elenchi aggiornati non sono rimborsabili una volta che l'elenco è stato attivato. Un'eccezione può applicarsi solo in caso di errore tecnico verificato imputabile esclusivamente alla Piattaforma che ha impedito la visualizzazione dell'annuncio come previsto.

Comunicazione con gli utenti finali

Posso includere dettagli di contatto esterni come WhatsApp?
SÌ. A seconda del piano di inserzione selezionato, potresti includere dettagli di contatto esterni come indirizzi email o servizi di messaggistica di terze parti. Qualsiasi comunicazione condotta al di fuori della Piattaforma avviene direttamente tra te e l'Utente finale e non è monitorata o controllata da Locbay.

Conformità e responsabilità

Ho bisogno di licenze o assicurazioni?
Locbay non verifica licenze o assicurazioni. Sei l'unico responsabile di garantire il rispetto di tutti i requisiti legali, di licenza, fiscali e di protezione dei consumatori applicabili nelle giurisdizioni in cui offri i servizi.
Cosa succede se il mio account viene sospeso?
Gli account possono essere sospesi o chiusi per violazioni dei Termini di servizio, della Politica di utilizzo accettabile o della legge applicabile. Non sono previsti rimborsi o crediti per i periodi di quotazione non utilizzati successivi alla sospensione o alla risoluzione.
Come posso contattare l'assistenza?
Puoi contattarci all'indirizzo support@locbay.com o tramite le opzioni di contatto disponibili sulla Piattaforma.

Scegli il tuo piano di inserzione

Gratuito

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  • Annuncio attivo per 4 settimane
  • 1 posizione + raggio di 25km
  • I clienti ti contattano tramite WhatsApp o email
  • Annuncio visibile in 10 lingue
  • Profilo professionale con portfolio
  • Opzione per mettere l'annuncio in evidenza (funzionalità a pagamento)
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  • I clienti ti contattano tramite WhatsApp o email
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  • Profilo professionale con portfolio
  • 1 evidenziazione automatica dopo 7 giorni (con aggiornamento data)
  • Se aggiorni da gratuito - nuova data di inizio per il tuo annuncio

Premium

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  • 5 posizioni + raggio di 25km
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  • Annuncio visibile in 10 lingue
  • Profilo professionale con portfolio
  • 3 evidenziazioni automatiche nei giorni 7, 14 e 21
  • Evidenziato con icona corona e in primo piano sulla homepage
  • Se aggiorni da gratuito/plus - nuova data di inizio per il tuo annuncio